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月嫂行业将推行准入制,护理员培训的新标准有哪些?

返回列表 作者:月嫂培训公司 发布日期:2020-01-30 10:11:58 阅读:162次

       自二孩政策全面放开这两年多来,给社会各个行业带了巨大的影响,其中体现在家政服务行业上,就是消费者对母婴类的护理需求更加旺盛了。日前有消息透露,眉山地区的家政服务行业培训认证工作,将会有重大转变,除了制定统一的培训标准,还将在服务就业方式上有所尝试。目前,眉山家政服务行业还存在月嫂护理员职业资格认证混乱、有经验和专业技术的人才缺口大等诸多问题,急需要有一个行业内都认可的标准,来约束并且推动服务从业者的准入和培训工作,从而带动眉山家政行业的发展。


月嫂行业将推行准入制,护理员培训的新标准有哪些?


房燕曾长期从事临床医学工作,如今是成都一家职业技能培训学校的授课老师。“2013年月嫂服务刚刚兴起的时候,来学月嫂的主要都还是在成都或者到外省一些大城市求职,最近一两年,像眉山、绵阳这些距离成都较近经济条件又比较好的地方,也开始有很多月嫂学习后回去工作就业。”越来越繁荣的月嫂等服务行业,让她非常很看好家政培训市场,“没想到市场会发展这么快,还是跟消费观念和对护理员专业度的重视有关。”


现在眉山的月嫂服务需求很大,但真正接受过专业培训的护理员却很少,“在眉山当月嫂一般都是40岁多50岁的女性,在劳务市场的中介求职。”眉山一家月嫂服务机构介绍到,现在要想请一个住家的月嫂,沿海城市高的可以上万,眉山本地也低不了多少。这种在家政行业中都算比较高的工资待遇,很大程度上是因为市场用工缺口过大造成的。在走访过程中,好几家月嫂中介的电话都响个不停,客户清一色的要找月嫂,但能够提供合适人选的机构却寥寥无几,只能对消费者表示会登记需求有合适人选再通知。据业内人士估计,眉山目前的月嫂从业人员缺口至少上千人,如果临近春节,还会进一步扩大。


  “月嫂护理员比起保姆、保洁等家政岗位来说专业性强不少,她们照顾产妇和宝宝,比起家人和其他家政服务人员要靠谱一些。”眉山一家月嫂公司工作人员这样说到。不过对于消费者挑选月嫂护理员,她表示,不能完全靠中介或者家政公司推荐人选,雇主也要事先明确自己的服务需求,和了解护理员的岗位能力要求。近年来全国由于推行简政放权,降低就业门槛的政策,家政行业也相继取消了家政服务员、营养配餐员的认证,对于月嫂服务项目来说目前仅存的就只有育婴师职业资格认证,“就行业目前来说,已经没有完全和月嫂对口的权威证书,大多数都是持有的人社部育婴师证,但育婴师等级认证需要专业培训和晋升条件,相对其他家政服务培训来说要更加费时费力,所以一些女性不愿从事。”


  眉山一家咪嘛月嫂的培训老师表示,目前对于应聘本岗位的新手都需要参加统一的培训和考核,给通过考核的护理员颁发月嫂岗位能力证书和育婴师证书,一定程度上解决了行业内的需求,“但这也只能帮到我们自己的护理员,对于整个行业的证书持有情况没有太大的约束力。”她坦言,目前眉山家政公司的月嫂持有证书五花八门,很多消费者并不清楚哪种才才是正规的,对于各种发证机构也无从判断其权威性,很容易被蒙蔽。


打造眉山月嫂等家政服务人员评价系统


 目前,各地月嫂护理员的技能培训认证工作一般包含了政府、企业和行业协会等三种渠道,而政府方面的认证正在逐步精简,将一些不必要的取消和不重要的下放到社会机构,所以,对于眉山月嫂准入门槛的建设工作,还要靠企业自身来完善。


  眉山月嫂现在持有的育婴师证书,属于水平评价类职业资格认证,相对于其他更加专业的准入类职业资格来说不具有行政许可性,所以人社部已经将这一部分的认证工作下放,在很多正规的培训机构就可以参加培训和考核,根据达标情况发放初、中、高级证书。


  而企业内部,还存在另一种等级体系,由进入公司的时间、持有证书等级、服务家庭数和客户评价情况综合评定,与工资待遇挂钩。但企业之间对于这个等级制定并没有统一的标准,所以混乱的定价和等级反映出的是现有模式的局限性。中介公司不会给月嫂护理员发放固定工资,只能是有订单时介绍客服,提取佣金,因此,中介的经营模式就不可能对护理员进行有效的管理和服务评价记录。


  2017年11月,眉山员工制月嫂服务公司开始试点,不仅护理员统一参加培训持有专业证书,雇主也能够对其实现进行信息查询、历史订单追溯等功能,家政公司能对护理员进行更加强势的管理,对于行业的积极作用就不言而喻了。就眉山而言,持证上门服务还需要进一步的推广,业内人士表示,打造统一的眉山月嫂等家政服务人员评价系统或许是解决种种矛盾的有效方法。


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