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为什么家政市场火了 但月嫂仍紧缺?

返回列表 作者:广东家顺管家科技有限公司 发布日期:2020-02-29 16:12:43 阅读:82次

  月嫂仍紧缺从业人员素质亟待提升

  近年来,随着政府对家政行业扶持力度的加大,家政服务业有了长足发展,但家政服务市场进入门槛较低、鱼龙混杂,仍处于小、弱、散的阶段,瓶颈之一是人才匮乏。

  家庭服务协会的调查数据显示,数10万余家政从业人员中,高学历占比不足1%,现在的家政市场上,从业者仍以60后、70后居多,这些从业者认为自己的职业寿命不长,对职业技能培训积极性不高。而据浙江省家政服务人才培养培训联盟的调查显示,全省家政服务从业人员中,小学及以下文化程度占43.8%,初高中学历占51.7%,专科及以上学历占4.6%。

月嫂培训

  家政月嫂培训服务如何提高标准化才能衍生高品质服务

  如今请阿姨越来越贵,一方面家政公司收取的中介费用、家政服务人员的薪资连连涨价,另一方面服务的质量却没有同步提升。从业人员综合素质相对不高,企业管理水平也跟不上消费需求变化。

  市家庭服务业协会相关负责人坦言,由于家政服务属于非标产品,其效果只能用是否达到消费者预期来判断,阿姨常常会和雇主在服务时间、服务质量上产生冲突和矛盾。

  那么,家政服务该如何提质?服务好坏怎么评判?家庭常规保洁包括哪些?对此,业内人士认为,只有标准化的产品,才能衍生高品质的服务。可以对保洁、保姆、搬家等传统家政服务项目进行细分,使原先传统的服务标准化、流程化。从非标件成为标准件。

广东家顺管家科技有限公司,提供家庭管家、金牌月嫂、五星保姆、养老护理、育婴早教、营养膳食、产后康复、小儿推拿、衣橱整理、家居保洁等家庭服务。

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